Note legali

A) INFORMATIVA LEGALE

“ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P.”, con C.F. Q2891001F, è un ente pubblico di promozione delle imprese, registrato presso il Ministero di Economia, Industria e Commercio spagnolo tramite la Segreteria di Stato per il Commercio, creato e disciplinato dal Regio Decreto-Legge n.4 dell’8 aprile 2011, con sede legale in Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid (Spagna).

B) CONDIZIONI GENERALI

1. Premessa e accettazione delle condizioni generali.

Le presenti Condizioni Generali, integrate nella Nota Legale qui descritta, disciplinano l’uso di tutti i servizi e i contenuti erogati da “ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P.” (di seguito ICEX) e di cui gli Utenti possono fruire attraverso il Portale Internet www.vinidispagna.com (di seguito il "Portale").

Le presenti Condizioni Generali sono state redatte in conformità alle disposizioni della Legge 34/2002, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico; della Legge Organica 15/1999, sulla Protezione dei Dati Personali; del Regio Decreto 1720/2007, con cui è stato approvato il Regolamento per l’estensione della Legge Organica sulla Tutela dei Dati Personali; del Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile del 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali; della Legge 7/1998 sulle Condizioni Generali di Contratto; della Legge 3/2014, del 27 marzo, con cui è modificato il testo rivisto della Legge Generale sulla Tutela di Consumatori e Utenti e altre norme integrative, approvato mediante Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre; della Legge 47/2002, del 19 dicembre, che modifica la Legge 7/1996, del 15 gennaio, sull’Attività di Commercio al Dettaglio, per recepire nell’ordinamento giuridico spagnolo la Direttiva 97/7/CE in materia di contratti a distanza e per adeguare la Legge alle varie Direttive Comunitarie nonché alle disposizioni legali in vigore; della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico.

L’Utente dichiara di accettare le presenti Condizioni Generali, integralmente e senza alcuna riserva, con il semplice utilizzo del Portale. Tuttavia, va precisato che tali Condizioni Generali possono essere modificate da ICEX in qualunque momento perciò, ogni volta che l’Utente intende accedere al Portale, sarà tenuto, sotto la propria responsabilità, a leggerle attentamente.

La fruizione di taluni servizi erogati agli Utenti tramite il Portale è disciplinata da apposite Condizioni Particolari che, di volta in volta, sostituiscono, completano e/o modificano le presenti Condizioni Generali. Qualora intendesse usufruire di tali servizi, l’Utente è tenuto a prendere visione e a ratificare l’accettazione di dette Condizioni Particolari. Analogamente, anche taluni servizi del Portale forniti da collaboratori di ICEX o da soggetti terzi potrebbero richiamare apposite Condizioni Generali di sottoscrizione perciò, prima di usufruire di detti servizi forniti da collaboratori di ICEX o da soggetti terzi, l’Utente dovrà leggere scrupolosamente le Condizioni Generali specifiche di questi determinati Contratti.

Inoltre, ICEX precisa che le procedure per ottenere la prestazione dei servizi offerti sono le medesime che si trovano descritte nelle presenti Condizioni Generali e, se del caso, nelle specifiche Condizioni Particolari, nonché in ogni singola procedura che appare allo schermo durante la navigazione. Ciò permette all’Utente di dichiarare di conoscere e accettare queste procedure come fase obbligata prima di accedere ai servizi del Portale.

2. Termini e condizioni di accesso e uso del Portale

In linea di massima e salvo indicazioni contrarie, i Servizi erogati da ICEX nel Portale sono forniti a titolo gratuito. Ciononostante, alcuni Servizi del Portale (forniti direttamente da ICEX o da terzi) potrebbero essere vincolati al pagamento di una tariffa, nel qual caso si applicano le specifiche Condizioni di Vendita stabilite per la prestazione di detti servizi.

In generale, l’accesso ai Servizi forniti attraverso il Portale non prevede iscrizioni né registrazioni preliminari dell’Utente. Tuttavia, in taluni casi, per accedere ai detti Servizi è necessario che l’Utente compili previamente una registrazione. Lo user ID e la Password assegnati all’Utente da ICEX sono elementi che identificano l’Utente e ne abilitano l’accesso ai Servizi, hanno carattere strettamente personale e non sono cedibili. Con il dovuto preavviso, ICEX potrà modificare lo user ID e/o la password, nel qual caso le precedenti credenziali cesseranno di essere valide.

L’Utente dichiara di avere più di 14 anni e garantisce che le informazioni comunicate in virtù dei termini contrattuali richiamati dai Servizi che richiedono la Registrazione Utente sono autentiche e rispondenti al vero nonché si impegna a mantenere queste stesse informazioni sempre aggiornate.

L’Utente si impegna a fare uso dei Contenuti e dei Servizi fruibili attraverso il Portale nel rispetto delle presenti Condizioni Generali e delle specifiche Condizioni Particolari stabilite per determinati Servizi, nonché nel rispetto delle disposizioni di legge, della morale comune, delle consuetudini riconosciute e delle norme di ordine pubblico.

L’Utente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale e industriale di ICEX e/o di terzi, e in tal senso accetta l’espresso divieto di riprodurre, copiare, divulgare, mettere a disposizione o, più in generale, rendere pubblico con qualsiasi mezzo, trasformare o modificare i Contenuti, salvo il caso in cui abbia ricevuto previa autorizzazione del titolare dei diritti in questione o che tale pratica sia legalmente permessa.

L’Utente non potrà usare dati e informazioni estrapolati dal Portale per fare comunicazioni elettroniche di tipo pubblicitario, promozionale o commerciale, senza apposito e previo consenso dei soggetti interessati.

L’Utente che intendesse creare un collegamento ipertestuale tra il suo sito web e il Portale di ICEX dovrà soddisfare le seguenti condizioni:

  • Non confondere altri potenziali utenti circa la provenienza e la proprietà di ogni singola pagina web, ragion per cui il collegamento ipertestuale consentirà l’accesso unicamente alla home page o alla pagina iniziale del Portale e non sarà creato alcun frame nelle pagine web del Portale di ICEX;
  • La pagina web in cui viene aperto il collegamento ipertestuale non deve contenere informazioni né contenuti, inesatti o illeciti in quanto contrari alla legge, alla morale comune o alle consuetudini riconosciute e generalmente accettate e alle norme di ordine pubblico e tanto meno potrà ospitare contenuti contrari ai diritti di terzi;
  • In ogni caso, la creazione del collegamento ipertestuale non determina in alcun modo la configurazione di relazioni tra ICEX e il proprietario della pagina web in questione, come nemmeno l’accettazione o l’approvazione, da parte di ICEX, dei Contenuti o Servizi in essa erogati. Parimenti, non vi sarà alcuna dichiarazione e in nessun modo si lascerà trasparire o comunicare che ICEX abbia autorizzato il collegamento ipertestuale o, ancor più, verificato o accettato i Servizi messi a disposizione nella pagina web in cui è stato creato il collegamento ipertestuale.

 

3. Esclusioni di Garanzia e Responsabilità

3.1. Esclusioni dovute al funzionamento del Portale

ICEX non garantisce la perfetta disponibilità e continuità di funzionamento del Portale e dei Servizi e Contenuti in esso forniti. Perciò, in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per danni e disservizi di ogni tipo che dovessero verificarsi in ragione di circostanze di indisponibilità o discontinuità del Portale o di uno qualunque dei Servizi in esso erogati, o ancora per mancanza di accesso alle pagine web del Portale o alle aree in cui si erogano taluni Servizi.

3.2. Esclusioni dovute ai Contenuti e ai Servizi del Portale

ICEX non garantisce l’utilità del Portale a determinate attività e tanto meno garantisce la pertinenza dei Contenuti e dei Servizi erogati a finalità specifiche. Pertanto, l’uso di informazioni, contenuti e servizi viene fatto sotto l’esclusiva responsabilità dell’utente.

I Contenuti descritti nel Portale sono stati riportati da ICEX in buona fede usando fonti di informazione sia interne che esterne. Così, tenuto conto di tale circostanza e dell’enorme quantità di informazioni messe a disposizione dell’Utente attraverso il Portale, ICEX non può garantirne affidabilità, legittimità, esattezza e aggiornamento in via assoluta, malgrado si prodighi al massimo nel perseguire questo obiettivo.

Ai sensi dell’art. 16 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, in materia di servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, ICEX non potrà essere ritenuta responsabile, in nessun caso, sia che si tratti di legami diretti che indiretti, in caso di contenuti, informazioni, comunicazioni, opinioni o dichiarazioni di ogni tipo comunicate, diffuse, trasmesse o rese pubbliche attraverso il Portale che provenissero da fonti esterne e delle quali non fosse ancora effettivamente a conoscenza.

Allo stesso modo, e sempre in adempimento al sopraccitato art. 16, si considera che ICEX avrà effettiva conoscenza, secondo i termini richiamati dal precedente paragrafo, allorquando un organo competente abbia dichiarato l’illegittimità di determinate informazioni o dati chiedendone perentoriamente la cancellazione o impedendone l’accesso, o qualora fosse dichiarata l’esistenza di un danno e il prestatore ne conoscesse la risoluzione; tutto quanto qui descritto, fatta salva ogni misura di individuazione e rimozione dei contenuti che i prestatori possono invocare in virtù di accordi privati e di eventuali altre misure in grado di portare a quell’effettiva conoscenza di cui qui si tratta.

Il Portale mette a disposizione degli utenti alcuni strumenti tecnici di collegamento (quali, solo per citare alcuni esempi: link, banner, directory, etc.) che consentono l’accesso a pagine web o siti di proprietà e/o gestiti da terzi rispetto ai quali ICEX non è né il titolare né ha alcun tipo di legame. Pertanto ICEX non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile del controllo e della sorveglianza dei contenuti di dette pagine o siti web, escludendo così ogni tipo di responsabilità a suo carico sia in via principale che in via sussidiaria. Ne consegue quindi che l’Utente, dal canto suo, dovrà porre la massima attenzione durante la valutazione e l’uso di informazioni, contenuti e servizi erogati attraverso i detti strumenti di collegamento.

ICEX, inoltre, sarà esonerata da ogni responsabilità derivante da casi di prestazione di servizi o erogazione di beni o prodotti che siano stati acquistati o ordinati a soggetti terzi tramite accesso al Portale, in special modo per quei casi in cui il processo di acquisto o stipula di accordo di acquisto si svolge direttamente nel sito web del soggetto terzo.

3.3 Esclusioni dovute all’uso del Portale da parte degli utenti

ICEX non può vigilare sull’uso che gli utenti fanno del Portale e dei Servizi e dei Contenuti in esso erogati. Pertanto a ICEX non potrà essere ascritta alcuna responsabilità per danni o pregiudizi, di qualsivoglia natura, eventualmente dovuti a un uso illecito, incorretto, improprio o inadeguato del Portale e dei Servizi e dei Contenuti in esso erogati da parte degli utenti.

Inoltre, ICEX non garantisce sulla totale riservatezza e sicurezza durante l’uso del Portale. In particolare, non garantisce che terzi non autorizzati non possano entrare in possesso di informazioni su tipologia, condizioni, caratteristiche e circostanze con cui gli Utenti usano il Portale e, quindi, non potrà essere ritenuta responsabile per danni o pregiudizi, di qualsivoglia natura, che potrebbero insorgere in seguito a tali accessi non autorizzati.

Nell’eventualità in cui l’Utente provocasse danni a terzi in seguito all’uso di prodotti, servizi, contenuti e/o strumenti erogati dal sito web, nonché in seguito all’uso improprio degli stessi qui citati, l’Utente esonera espressamente ICEX da qualunque responsabilità che potrebbe essere imputata a suo carico.

A tale scopo, l’Utente si assumerà in via esclusiva ogni responsabilità che potrebbe derivare per gli effetti della condotta sopra descritta. Parimenti, l’Utente sarà tenuto a rifondere le spese sostenute o, se del caso, i risarcimenti pronunciati nell’ambito di processi giudiziari a titolo di inadempienza ai termini contrattuali delle presenti Condizioni e ai sensi della legislazione in vigore.

Gli Utenti hanno piena ed esclusiva responsabilità sulle credenziali di identificazione e accesso al Portale. ICEX non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’uso improprio di dette credenziali e per ogni conseguenza che dovesse derivare da un cattivo uso, perdita o dimenticanza da parte degli Utenti o di terzi non autorizzati.

4. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti, intendendo con questo termine, in via puramente esemplificativa e non limitativa di questo elenco, testi, fotografie, illustrazioni, grafici, software, data base, disegni grafici, codici sorgente, contenuti audiovisivi e sonori, nonché ogni nome, logo e marchio accessibile dal Portale sono soggetti a diritti di proprietà industriale e intellettuale di cui ICEX o terzi sono i titolari. In quest’ottica, possiamo asserire che essi si configurano dunque quali opere protette ai sensi della legislazione spagnola e comunitaria in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Il mero acceso da parte dell’Utente ai Contenuti e Servizi del Portale non implica, in nessun caso, alcun tipo di rinuncia, trasferimento o cessione totale o parziale dei detti diritti, né conferisce alcun diritto d’uso, modifica, gestione, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica sui contenuti o segni distintivi oggetto di proprietà intellettuale o industriale, senza previa ed espressa autorizzazione appositamente rilasciata a tal fine da ICEX o dal soggetto terzo titolare dei diritti.

L’Utente ha diritto esclusivamente a visualizzare e fare copie dei Contenuti ma solo per sua unica fruizione personale, esercitando quindi tale diritto nel rispetto dei principi di buona fede e nel rispetto della legislazione in vigore in materia.

È espressamente fatto divieto di:

  • Presentare una o più pagine del Portale all’interno di un frame di un altro sito o pagina web che non appartenga a ICEX tramite la tecnica denominata "framing", salvo previo rilascio, da parte di ICEX, di apposita autorizzazione scritta.
  • Inserire immagini pubblicate dal Portale in altre pagine o data base non appartenenti a ICEX tramite la tecnica denominata "in line linking" laddove ciò non sia espressamente contemplato in apposita autorizzazione scritta di ICEX.

Inoltre, ICEX autorizza espressamente l’inserimento di collegamenti di ipertesto (hiperlinks) in altre pagine web e diretti alla home page di questo Portale o a qualunque altra pagina interna, purché le pagine linkate siano visualizzate in una finestra specifica e completa e abbiano gli stessi indirizzi elettronici del Portale.

Tutti i diritti non espressamente concessi nei paragrafi sopra descritti rimangono riservati a ICEX o, secondo il caso, ai soggetti terzi titolari di detti diritti.

5. Procedura in caso di atti di natura illecita

Qualora un Utente o un soggetto terzo ritenesse che, nell’uso dei Contenuti e/o durante l’esecuzione delle varie attività contemplate nelle pagine web del Portale o tramite esso accessibili, si sono verificati fatti o circostanze illecite e, in particolare, fatti come la violazione del diritto di proprietà intellettuale o industriale o di altri diritti, e tali da invocare la natura illecita di questi stessi, dovrà inviare apposita notifica a ICEX circostanziata come segue:

  • Dati personali del reclamante: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail;
  • Descrivere in maniera dettagliata il presunto atto illecita avvenuto nel Portale; in particolare, laddove si trattasse di presunta violazione di diritti, indicare in maniera precisa e circostanziata i contenuti tutelati nonché l’area in cui si trovano nelle varie pagine web;
  • Fatti o circostanze che dimostrerebbero il carattere illecito dell’atto in questione;
  • Nel caso di violazione di diritti, firma manoscritta o equivalente, con i dati personali del titolare dei diritti presumibilmente infranti o della persona autorizzata ad agire in nome e per conto suo;
  • Apposito paragrafo in cui il reclamante dichiara, sotto la propria responsabilità, in maniera chiara e incontestabile, che le informazioni riportate nella notifica sono esatte e veritiere e che ravvisa un uso illecito dei contenuti o degli atti descritti.

 

6. Protezione in materia di Dati

In ottemperanza alla normativa in materia di Protezione dei Dati, ICEX informa tutti gli Utenti che è in vigore una Policy sulla Privacy e Riservatezza che permette, durante le fasi di iscrizione, registrazione o per altri Servizi erogati, di scegliere, in maniera libera e volontaria, se intendono comunicare o no i dati personali richiesti.

L’acceso alla Policy sulla Privacy e Riservatezza è possibile in qualunque momento utilizzando il link che si trova nel nostro sito web www.vinidispagna.com  .

7. Cookies utilizzati nel sito

In ottemperanza alla normativa in materia di cookies, ICEX informa tutti gli Utenti che è in vigore una Policy sui Cookies che permette di scegliere, in maniera libera e volontaria, se vogliono installare o meno nel loro computer - o strumenti simili - i cookies usati nel sito web www.vinidispagna.com.

L’acceso alla Policy sui Cookies è possibile in qualunque momento utilizzando il link che si trova nel nostro sito web.

8. Notifiche

Ogni notifica o comunicazione inviata dagli Utenti all’attenzione di ICEX sarà considerata valida ai sensi di legge, solo se inviata con le seguenti modalità:

Invio tramite servizio postale al seguente indirizzo: Paseo de la Castellana 278, 28046 Madrid. Comunicazione tramite telefonata al numero: (+34) 900 349 000
Invio tramite e-mail al seguente indirizzo: informacion@icex.es

9. Rimozione o sospensione dei Servizi

In qualunque momento e senza l’obbligo di inviare preavvisi, ICEX potrà rimuovere o sospendere la prestazione dei Servizi agli Utenti che non abbiano rispettato le disposizioni delle presenti Condizioni Generali o le Condizioni Particolari di un determinato Servizio.

10. Durata e cessazione

In linea di massima, la prestazione del Servizio del Portale e degli altri Servizi ha una durata indefinita. Tuttavia, ICEX ha facoltà di dare per cessata o sospesa la prestazione del Servizio del Portale e/o di qualunque Servizio in qualsiasi momento, fatte salve le disposizioni contenute al riguardo nelle Condizioni Particolari. Laddove sia ragionevolmente possibile, ICEX darà comunicazione della cessazione o sospensione della prestazione del Servizio del Portale e degli altri Servizi con un certo preavviso.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla Legge spagnola.

Per ogni controversia che dovesse insorgere circa l’applicazione dei Servizi o l’interpretazione o l’applicazione delle Condizioni Generali, ICEX e l’Utente, con espressa rinuncia al proprio foro, dichiarano la competenza delle Corti e dei Tribunali di Madrid (Spagna).