Privacy Policy

In ottemperanza alle disposizioni della Legge Organica 15/1999 sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito LOPD), e al relativo Regolamento di Applicazione approvato mediante Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre (di seguito RLOPD), nonché al Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali (di seguito RGPD), “ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E., M.P.” (ICEX) comunica agli Utenti la sua Policy di Protezione dei Dati affinché, in maniera libera e volontaria, possano decidere se fornire i dati personali che sono loro richiesti al momento della sottoscrizione o della registrazione per i Servizi erogati. Eccezion fatta per i campi in cui è vi sono altre indicazioni, le risposte alle domande sui dati personali sono tutte facoltative.

ICEX si riserva il diritto di modificare la presente policy per adeguarla all’integrazione di nuovi elementi o al rispetto di modificati requisiti normativi e giurisprudenziali nonché di pratiche industriali, tenendo sempre conto del legittimo interesse del consumatore o Utente. Alcuni servizi erogati nel Portale possono contemplare condizioni particolari con specifici requisiti in materia di Protezione dei Dati Personali.

Riservatezza del trattamento automatico dei dati personali degli Utenti

I Dati Personali raccolti da ICEX attraverso il Portale saranno trattati in maniera riservata e confidenziale.

I Dati Personali così raccolti saranno oggetto di trattamento automatico e integrati nei relativi registri di archivio informatico di cui ICEX è titolare e responsabile.

ICEX fornirà agli Utenti gli strumenti tecnici adeguati affinché possano accedere a questa informativa sulla Policy di Protezione dei Dati Personali o a qualunque altra informazione rilevante prima di fornire i propri dati personali e quindi prestare il proprio consenso di modo che ICEX possa procedere al trattamento automatico dei dati personali degli Utenti. L’autorizzazione dell’Utente al trattamento dei suoi dati ha sempre carattere revocabile e non produce effetti retroattivi.

Finalità della raccolta e trattamento automatico dei dati personali

ICEX, in qualità di responsabile del trattamento, informa che la raccolta e il trattamento automatico dei dati personali richiesti hanno come finalità lo svolgimento di attività di gestione, amministrazione, prestazione, ampliamento e ottimizzazione dei servizi erogati da ICEX nel Portale, che si potranno compiere in qualunque momento e che saranno adeguate alla relazione contrattuale instaurata con ICEX o in base al tipo di consenso dato. Inoltre, tenuto conto del principio del legittimo interesse, la raccolta e il trattamento automatico dei dati personali richiesti hanno come finalità l’analisi quantitativa e qualitativa delle visite e dell’uso dei servizi da parte degli Utenti, la progettazione di nuovi servizi legati ai servizi già forniti da ICEX o eventuali aggiornamenti, e l’invio, tramite mezzi tradizionali ed elettronici, di documentazione di tipo tecnico ed operativo, schede preparate secondo i parametri selezionati dall’Utente nel Modulo di Sottoscrizione, questionari per sondaggi o informazioni commerciali e/o pubblicitarie sui prodotti e i servizi erogati da ICEX o da terzi Collaboratori.

Ad ogni modo, l’Utente non è obbligato a ricevere la pubblicità o i questionari per sondaggio menzionati nel precedente paragrafo. Qualora non fosse interessato, potrà darne comunicazione scritta nell’apposito spazio presente nel Modulo di Sottoscrizione ai Servizi erogati da ICEX o, in maniera diretta, seguendo la procedura prevista per le comunicazioni commerciali.

ICEX, quale effetto di una relazione contrattuale previamente esistente e in base al principio dell’interesse legittimo, potrà inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi simili a quelli già oggetto di negoziazione con l’Utente, senza l’obbligo di alcuna autorizzazione o richiesta esplicita da parte di quest’ultimo. Ciononostante, in qualunque momento l’Utente potrà servirsi dei mezzi sopra descritti per opporsi alla ricezione di questo tipo di comunicazioni commerciali.

In nessun caso ICEX potrà utilizzare i dati personali degli Utenti per scopi diversi da quelli sopra descritti.

L’Utente dichiara che tutti i dati da lui forniti sono veritieri e corretti; inoltre, si impegna a comunicare a ICEX ogni eventuale modifica ad essi attinente. L’Utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati non necessari alla sottoscrizione del contratto nonché all’uso dei dati per finalità diverse da quella del mantenimento del rapporto contrattuale.

Altresì, l’Utente dichiara di avere più di 14 anni, di avere la sufficiente capacità giuridica necessaria e di agire rispetto ai servizi erogati da ICEX nel pieno rispetto delle norme applicabili.

Dati personali di soggetti terzi forniti a ICEX da parte dell’Utente

Nel caso in cui l’Utente fornisse i dati personali di soggetti terzi, ICEX non avrà alcuna responsabilità in merito al rispetto dei principi di informazione e consenso, in quanto sarà l’Utente stesso a farsi garante di ICEX e a informare e ottenere l’espresso consenso del titolare dei dati prima di comunicarli a ICEX. Perciò, l’Utente dovrà informare i soggetti interessati dell’esistenza della presente Policy sulla Privacy e Riservatezza e ottenere l’espresso consenso al trattamento dei dati da parte di ICEX. L’Utente sarà tenuto a rispondere di tale circostanza nei confronti di ICEX e a manlevare ICEX da ogni responsabilità derivante da inadempienze in questo specifico ambito.

Cessione dei dati personali degli Utenti a terzi

La cessione dei dati personali degli Utenti a terzi non potrà avvenire se non previo specifico consenso da parte degli Utenti. In tal caso, ICEX informerà espressamente l’Utente sulla circostanza di cessione dei suoi dati personali a terzi, indicando l’identità dei cessionari e la finalità della cessione dei dati di carattere personale.

Tuttavia, in deroga a quanto descritto nel precedente paragrafo, l’Utente acconsente all’uso dei suoi dati personali qualora ciò fosse richiesto dalla Pubblica Amministrazione, dall’Agenzia delle Entrate, da Tribunali e da altre Autorità amministrative competenti o in forza di specifico mandato giudiziario, nonché, in generale, da persone fisiche o giuridiche a cui sia necessario comunicare tali dati ai fini di una corretta e migliorata assistenza del cliente o in virtù di disposizioni legali obbligatorie.

L’accettazione di cedere i propri dati, da parte dell’Utente, avrà sempre carattere revocabile e non avrà effetto retroattivo.

Periodo di conservazione dei dati personali

I dati degli Utenti saranno conservati il tempo necessario per dare compimento alla prestazione del servizio erogato e gestire eventuali circostanze derivanti dal servizio stesso o da disposizioni giuridiche obbligatorie.

Nel caso in cui i dati degli Utenti fossero usati per ricevere comunicazioni commerciali da parte di ICEX, questi stessi dati saranno conservati fino al momento in cui l’Utente manifesti l’intenzione di non voler più ricevere le dette comunicazioni, volontà che potrà manifestare usando lo strumento previsto nelle comunicazioni stesse o una delle modalità riportate nella seguente sezione.

Trasferimento di dati a livello internazionale

Considerato che le attività compiute da ICEX per la promozione e l’internazionalizzazione delle imprese spagnole si svolgono in maggior parte in paesi stranieri, è possibile che, proprio per lo sviluppo di queste attività, ICEX debba comunicare alcuni dati personali dei suoi clienti a Enti, Fiere e altri Organismi o Aziende straniere con cui porta avanti queste stesse attività. Ciò premesso, la cessione di questi dati sarà limitata esclusivamente a questioni strettamente necessarie alla prestazione dei servizi erogati da ICEX, la quale avrà il compito di vigilare, in ogni momento, che siano rispettati i termini e le condizioni di trattamento dei dati e che questi ultimi non siano usati per altri scopi.

Diritti degli Utenti in relazione ai dati personali

Gli Utenti hanno preso visione e potranno esercitare i diritti di accesso, modifica, soppressione, opposizione, limitazione e portabilità in riferimento ai loro dati personali inviando apposita comunicazione scritta cartacea o via e-mail, allegando copia della Carta d’Identità o altro documento di identificazione equivalente, al seguente indirizzo:

Paseo de la Castellana 278
28046 Madrid
delegadoprotecciondatos@icex.es

Per consultare altri moduli, questionari o avere maggiori informazioni sui diritti degli Utenti, visitare il sito del garante di controllo nazionale, Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati www.agpd.es.

Sicurezza e aggiornamento dei dati personali

ICEX ha adottato i livelli di sicurezza sulla Protezione dei Dati Personali, come richiesto dalla legge in vigore e predisposto tutte le misure e gli strumenti tecnici a sua disposizione al fine di evitare ogni caso di perdita, cattivo uso, alterazione, acceso non autorizzato e furto dei dati personali forniti, rispetto allo stato dell’arte delle tecniche e delle norme in vigore. Malgrado ciò, l’Utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza in Internet non sono infallibili.

Per poter mantenere aggiornati i dati personali degli Utenti, è estremamente importante che questi ultimi informino ICEX ogni volta che sopraggiungono modifiche.

Il Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della Protezione dei Dati di ICEX, meglio conosciuto come DPO (in inglese, Data Protection Officer), è la figura che, all’interno di ICEX, fa da garante in merito al rispetto della normativa sulla Protezione dei dati.

All’occorrenza, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di ICEX alla e-mail: delegadoprotecciondatos@icex.es o al seguente indirizzo postale in Spagna: alla cortese attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati, Paseo de la Castellana, 278, Madrid.

Cessazione dell’invio di comunicazioni commerciali

L’Utente ha diritto, in qualunque momento, a revocare il consenso prestato per l’invio di comunicazioni commerciali notificando a ICEX che non intende continuare a riceverle. Per fare ciò, l’Utente può: i) revocare il consenso dato attenendosi alle modalità descritte nel paragrafo sopra riportato relativo ai diritti degli Utenti in riferimento ai propri dati personali oppure ii) cliccare sul link presente in tutte le comunicazioni commerciali, operazione che determina automaticamente la cessazione dell’invio delle comunicazioni commerciali elettroniche.